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互聯(lián)網(wǎng)一卡通食堂刷卡機(jī)不通訊排查方法

文章出處:http://www.fang1.net 作者:興邦技術(shù)部 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2016年03月29日

[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:互聯(lián)網(wǎng)一卡通食堂刷卡機(jī)不通訊排查方法

客戶反應(yīng)機(jī)器數(shù)據(jù)采集不上來(lái)?;ヂ?lián)網(wǎng)一卡通軟件監(jiān)控平臺(tái)能打開(kāi),工作站連接成功,而刷卡機(jī)通訊檢測(cè)不通或不穩(wěn)定。這是什么原因呢?

問(wèn)題分析:

1. 工作站IP是否與電腦IP相同,端口設(shè)置是否正確。

2. 食堂刷卡機(jī)通訊方式或波特率設(shè)置是否正確(默認(rèn)的是40)。如果是TCP售飯機(jī)通訊檢查一下通訊方式或TCP/IP模塊設(shè)置是否正確

3. 工作站終端設(shè)置不正確(強(qiáng)調(diào):參數(shù)組設(shè)置錯(cuò)誤是能夠?qū)е峦ㄓ嵐收系?/span>)。

4. 線路通訊不通或不穩(wěn)定。

5. 刷卡機(jī)通訊線沒(méi)插好或刷卡機(jī)通訊故障。

解決方法:

1. 將軟件上與故障機(jī)器相關(guān)的每一項(xiàng)配置從頭到尾排查一遍。

2. 檢查刷卡機(jī)設(shè)置是否正常,是否是開(kāi)著機(jī)的。機(jī)器號(hào)是否與軟件上的相同。

3. 全面排查相關(guān)部分線路或用正常機(jī)器測(cè)試該部分線路。

 

如有其他問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們!

本文關(guān)鍵詞:食堂刷卡機(jī)
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