觀看三大行業(yè)：一卡通實際應(yīng)用分析

文章出處：http://www.fang1.net 作者：中國一卡通網(wǎng)　收編   人氣： 發(fā)表時間：2011年11月08日

    現(xiàn)如今，一卡通的應(yīng)用范圍非常廣泛，無論在公交、企業(yè)、醫(yī)院、校園都能見到其身影。下面我們具體看下一卡通在三個不同行業(yè)的應(yīng)用。

    校園一卡通應(yīng)用

    目前大學校區(qū)內(nèi)有多套與卡、證、票、現(xiàn)金使用密切相關(guān)的系統(tǒng)，例如：超市消費系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、宿舍門禁系統(tǒng)、電腦機房管理系統(tǒng)、校巴公交系統(tǒng)、熱水供應(yīng)系統(tǒng)等，由于各系統(tǒng)有相應(yīng)獨立的管理體制，給學校的統(tǒng)一管理、財務(wù)統(tǒng)管、學生使用帶來了一定的不便。廣州聯(lián)通提出通過建設(shè)以2.4GHZRF-USIM卡技術(shù)為基礎(chǔ)的手機一卡通平臺，將學校內(nèi)凡是同卡、證、票、現(xiàn)金使用密切相關(guān)的系統(tǒng)整合在一起，達到用一部手機來代替原有的卡、證、票、現(xiàn)金，從而方便學校廣大師生的教學、科研、學習、生活和管理。在方便廣大師生的同時，提高學校的管理水平、服務(wù)水平，降低學校和師生在卡、證、票方面的投入，另外在取代原有的卡、證、票、現(xiàn)金過程中也達到財務(wù)統(tǒng)管的目的。 

    手機一卡通平臺是采用手機移動支付方式設(shè)計的一套手機一卡通系統(tǒng)，平臺兼容RFSIM、SIMPASS、CPU卡與MifareOne卡的手機錢包消費與支付，可全面兼容各類消費終端載體。此外，平臺采用最新的2.4G射頻技術(shù)并集成到手機USIM卡里，使手機使用者僅需要更換一張聯(lián)通智能USIM卡，便可以使現(xiàn)有的手機變成類NFC手機，極大地降低了用戶的使用門檻。不但擁有普通USIM卡的所有通信功能，還擁有一個可代替錢包、鑰匙和身份證的全方位服務(wù)平臺。持有此類NFC手機可以方便的應(yīng)用到學生考勤，校園消費，宿舍門禁，圖書館借書、停車場收費等一卡通系統(tǒng)。

    手機一卡通平臺開發(fā)設(shè)計時用USIM取代通常使用的非接觸式IC卡，同時可應(yīng)用3G-WCDMA技術(shù)，可高速、安全、穩(wěn)定地將不同區(qū)域內(nèi)的手機一卡通系統(tǒng)連為整體。達到統(tǒng)一管理的要求。手機一卡通平臺可在后臺綁定USIM智能卡號碼與手機的IMEI號、學生個人資料(包括肖像相片)，以便實現(xiàn)手機一卡通實名制使用。通過推廣手機一卡通業(yè)務(wù)，可把聯(lián)通手機業(yè)務(wù)潛移默化地滲透進學校的每一個流通環(huán)節(jié)，極大地增強學生對手機業(yè)務(wù)的粘貼度，對移動業(yè)務(wù)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略意義。

    酒店餐飲業(yè)一卡通應(yīng)用

    目前一卡通在酒店餐飲行業(yè)內(nèi)更多的是用在內(nèi)部管理上面， 用一張卡代替目前使用的菜飯票、考勤卡、開門鑰匙、授權(quán)卡、內(nèi)部消費、巡檢記錄本、等等，想實現(xiàn)“一卡在手，走遍單位”的設(shè)想。通過單位的綜合網(wǎng)絡(luò)，逐步將各處的電腦聯(lián)成一個比較大的數(shù)據(jù)網(wǎng)，實現(xiàn)全單位各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性。 

    和普通酒店不同，度假酒店以接待度假休閑游客為主，多建在海濱、山川、湖泊等自然風景區(qū)附近，遠離市區(qū)，交通便利，而且經(jīng)營季節(jié)性強，對娛樂設(shè)施要求較完善，講究人與自然的融合，注重給予居住者一種度假的心情與情調(diào)，達到與現(xiàn)實生活的短暫隔離、和自然風光親密接觸，實現(xiàn)自然、人文與時尚生活的完美結(jié)合。

    但是越來越多的娛樂消費項目也為管理上帶來了挑戰(zhàn)， 如何讓各個消費點以消費者為中心建立起一個高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是每個管理者都在思考的問題。 很多客人都有這樣的體驗。

    1. 等候時間長，各種票證繁多。有些度假酒店采取的是根據(jù)客人購買的旅游產(chǎn)品在客房登記時統(tǒng)一發(fā)放所有消費點的票據(jù)。一個四口之家?guī)滋斓募倨冢鞣N餐券、溫泉洗浴、馬戲表演、文娛演出、高爾夫等等所有的票據(jù)加起來幾十張是肯定有的。單單是等待的時間就很長，再加上這些票據(jù)的圖案花哨類似，不熟悉的客人很難在短時間內(nèi)區(qū)分開來，唯一的辦法就是攜帶所有的票據(jù)。這樣不但造成了大量浪費，也是客人在使用的過程當中非常不方便。

    2. 單獨消費，購票環(huán)節(jié)多。也有一些酒店采取了每個消費點單獨購票的管理模式，這種方式也許方便了那些散客的針對某個固定場所的消費。但是對真正度假的客人卻帶來了不便，也無法了解客人的消費習慣，對市場和銷售部門的工作帶不來有效的分析數(shù)據(jù)。在一定程度上抑制了度假客人的消費欲望。

    企業(yè)一卡通應(yīng)用

    企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)并沒有精確的定義，其特點就是圍繞著一卡多用的需求，根據(jù)公司的規(guī)模，一卡通系統(tǒng)可大可小，但各公司的一卡通產(chǎn)品一般不兼容。 

    企業(yè)一卡通管理系統(tǒng)規(guī)?？纱罂尚?，可以從幾個方面去理解：

     1.明確建設(shè)目標：目前有許多企業(yè)建設(shè)企業(yè)一卡通并沒有一個明確的目標。因為他們并不知道建設(shè)企業(yè)一卡通有什么意義或能給企業(yè)帶來什么好處。只是看到別的企業(yè)上來，如果自己企業(yè)不上就是跟不上潮流。這樣就造成了企業(yè)盲目的選擇供應(yīng)商照抄別人的模式。往往是系統(tǒng)上線后才發(fā)現(xiàn)跟本就不適合自己企業(yè)的管理模式。結(jié)果錢也花了卻任何目的也沒有達到，造成企業(yè)投資的浪費。所以建議企業(yè)在進行一卡通建設(shè)前先要明確企業(yè)一卡通系統(tǒng)的建設(shè)目標。

    2.搞好調(diào)研工作、做好前期規(guī)劃：企業(yè)一卡通系統(tǒng)涉及到了企業(yè)中每一個人在企業(yè)中的各項生產(chǎn)、生活活動。涉及到企業(yè)的許多職能部門。所以做好前期調(diào)研非常重要。企業(yè)一卡通的建設(shè)又是一個長期的、需要不斷深化的工作。所以在一卡通建設(shè)前必須做好前期規(guī)劃。對系統(tǒng)容量、系統(tǒng)擴展性要進行充分考慮。

    3.分項逐步實施：企業(yè)一卡通系統(tǒng)的特點決定了其實施不可能一步到位。我們建議企業(yè)在做好了整體性規(guī)劃后對一卡通系統(tǒng)進行分步實施。一方面讓使用者有一個逐步適應(yīng)的過程。另一方面在使用過程中可以及時發(fā)現(xiàn)一些問題便于對及時修整實施計劃對后續(xù)的子系統(tǒng)提出設(shè)計和修改意見，讓其更適合企業(yè)需要。

    4.慎重選擇供應(yīng)商：企業(yè)一卡通供應(yīng)商的公司規(guī)模、設(shè)計能力、實施經(jīng)驗等因素直接決定了企業(yè)一卡通建設(shè)的成敗。所以我們建議企業(yè)在選擇供應(yīng)商時一定要進行多方考察。